为进一步扎实开展“能力作风建设年”活动，查实找准法院工作中存在的问题，更好地转变司法作风、优化营商环境，在推进平安牡丹江、法治牡丹江建设中践行初心和使命，西安区人民法院党组书记、院长周涛深入到安检室、诉讼服务中心、调解中心进行“走流程”。通过“亲身体验、陪同办理、现场询问”等方式，全程体验安全检查、立案登记、民事调解等环节。

周涛院长以普通当事人的身份来到西安区法院安检室，在安检通道体验安检过程。安检人员对周涛院长进行了身份确认和安全检查，并提示其可将随身物品放入便民储物箱。周涛院长对安检人员的工作态度表示认可，同时要求加大安检工作力度，抓好安检工作制度的落实，切实增强对违禁品、危险物品的的排查能力，确保法院各项工作安全有序进行。

在诉讼服务中心周涛院长以办事群众的身份询问窗口工作人员：“网上提交民事立案需要上传的材料有哪些？需要注意的事项是什么？”周涛院长了解网上立案便民措施的落实情况后，提出了进一步优化服务举措的意见建议。同时，他查看了“诉调对接站”制度建设和服务工作开展情况，要求工作人员认真梳理《牡丹江市西安区人民法院关于民事案件诉前开展鉴定工作的指引》在施行中存在的困难和问题，总结运行中的成功做法和有益经验，为多元化纠纷解决机制注入新元素，在提升司法能力作风建设工作中不断增强群众的司法获得感。

周涛院长在调解中心现场观看了人民法院调解平台运作演示，查看了调解中心的相关资料及卷宗，了解了“诉调对接”各项任务安排。周涛院长指出，要进一步加大诉调对接和司法确认力度，进一步加大信息化建设和应用力度，进一步加大长效机制建设力度，为人民群众提供方便快捷、智慧精准、低成本、多样化诉讼服务。

        通过“走流程”，周涛院长对安检、立案等部门工作流程是否科学合理顺畅、服务是否热情细致周到进行了体检和把脉。在“走流程”过程中，共发现问题4个，研究提出整改措施6条。下一步，西安区法院将坚持问题导向、目标导向、结果导向，紧紧围绕“打官司不求人”要求，持续优化立案、审判、信访、执行等工作流程，提高工作效率和服务质效，为西安区全面振兴全方位振兴提供有力司法服务和保障。