《黑龙江省城市供热条例》经省十三届人大常委会第二十八次会议表决通过修改决定并实施。此次修改了我国北方冬季集中供暖地区最高的省级温度标准。2021年的冬天是条例修改以来的第一个冬天，也是执行新标准的第一个供热季。
进入供热季之后，西安区法院先后受理涉及牡丹江热电有限公司的供用热力合同纠纷案件30余件。案件量比较大，又均属小额诉讼审限很紧，魏丹丹法官带领团队的法官助理芦佳、书记员乔德智第一时间梳理案件，查找引发纠纷的原因。经过梳理发现用户拒缴供热费用的原因各有不同，但主要原因还是用户们担心供热温度达不到新标准而拒缴供热费。
案件审理过程中，魏丹丹法官带领团队通过认真走访，发现有些小区设施老旧，初建时的供热设备不具备新热度标准的条件。供热管道等设施都急于更换和维护，因用户的拒缴供暖费，也导致供热企业权益受损，双方矛盾与日俱增，形成恶性循环。为妥善处理该系列案件，魏丹丹法官和团队入户走访、实地沟通调解，致力于矛盾化解，与双方当事人分别释法析理。经过努力，其中二十几件案件通过调解方式妥善了结，进一步规范了双方的权利义务关系，牡丹江热电有限公司也于日前开始更换、维护供热管道，小区用户也补缴了供热费用，案件妥善化解。剩余几起案件正在送达中。
近日，牡丹江热电有限公司为西安区法院魏丹丹法官、助理芦佳、书记员乔德智送来一面锦旗，上面写有“人民公仆 务实风范 清风化雨 明察秋毫”，表达对魏丹丹法官及其团队干警公正、妥善处理案件的感谢。
鲜红的锦旗既是对案件得到公正快速审理的认可，也是对西安区法院干警强化责任担当意识的赞许。西安区法院将一如既往，用心化解好每一个案件，确保不打折扣地实现法律效果、政治效果、社会效果的高度和谐统一。
