阳春三月,冰雪尚未消融,和煦的春风努力的吹走寒冷的气息,早晨的一缕阳光温暖的照在审判楼前,多么平凡的一天,诉讼服务中心工作人员胡翠荣正在以饱满的工作热情迎接新的一天的工作。小胡是去年西安区法院新招募的法官助理,她不到一个星期就熟练掌握了本职工作,并成为业务小能手,如今她是微笑服务的代言人。这一天上班时间还没到,一位步履蹒跚的老大爷就焦急的来到民商事立案窗口,主管案件立案审核的小胡审核了材料以及基础法律关系后确定案件符合起诉条件以及西安区法院管辖后,提示老人需要通过移动微法院申请立案,老大爷流露出了些许愁容,毕竟上了年纪的他对当下流行的电子产品不知如何使用,渐渐开始发起牢骚。细心的小胡看出了老人的心思,热情接待了他并指导他操作网上立案申请,从填写信息到上传材料,小胡一次次耐心细致的讲解给老人听,最终老人成功的提交了立案申请,老人露出了欣慰的笑容,他带着起诉材料笑呵呵的离开了,临走时一声“非常满意”响彻诉讼服务中心每个角落,余音萦绕在每名工作人员心间,小胡也露出了满意的笑容。
这样平凡的事情每天都在发生,她常说“让当事人满意是我最大的幸福,我的使命就是为当事人服务”,她不但是西安区法院诉讼服务中心一朵花,也同样盛开在每名被接待的当事人心中。司法为民是西安区法院诉讼服务中心工作人员的工作准则,也是服务意识的体现,胡翠荣让这种宗旨意识再一次绽放。这一天平凡的开始而平凡的结束,平凡的这一天并不平凡,无论在冬季还是春季。