近日，杨旭法官收到了当事人朱某送来的锦旗，锦旗上写着“一心一意为民办事，依法办案快速到位”。因为在前几天，在西安区法院院长何耀新的督促指导下，承办法官杨旭及法官助理王荣华成功调解了一起僵持已久的机动车交通事故责任纠纷案。
2020年3月23日，西安区法院在网上对朱某其诉刘某、某保险公司、某某保险公司机动车交通事故责任纠纷一案立案后，经承办法官杨旭调查，驾驶员刘某为了逃避赔偿责任，采取躲避的方式，手机关机，家里无人，案件陷入僵持阶段。
因立案时正值疫情期间，审判工作的开展受到一定程度的限制，且原告朱某年龄已经接近80岁，院长何耀新了解情况后，立即责成办案法官及法官助理穷尽一切办法尽快送达，尽快开庭审理、尽快结案。
承办法官杨旭及法官助理王荣华得到院长何耀新的支持后，先后多次查找被告刘某均无果，办案法官杨旭在反复阅卷中时发现，该车辆有交强险和第三者保险，随后立刻到保险公司进行核对，发现该肇事车辆的所有人及投保人为另一案外人刘某。调查发现刘某将该车辆承包给了王某，王某又雇佣了刘某。由于案件复杂，承办法官经过周密的调查后决定追加该车辆的实际使用人王某为本案被告参加诉讼。
在院长何耀新的督促下，本案最后通过庭审达成调解协议，由某保险公司、某某保险公司赔偿原告朱某11万元，现已赔付完毕。
