为了让老百姓真正感受到法院践行“打官司不求人”的承诺，西安区法院立案庭将继续落实法院窗口建设，提高服务质量，落实好“四零”服务承诺，给群众以方便。确保当事人立案不求人、审判不求人、执行不求人。 

一、严格执行立案登记制的规定，立案不求人。对符合立案条件的当事人，当场登记。对材料不全的当事人，要一次性告知其所需要的材料，指导当事人做好相应的立案准备工作，站在当事人的角度考虑减少费用和损失，帮助解决一些实际问题。

二、诉前保全不求人。严格按照规定要求，对于提出诉前保全申请的，符合条件的，告知当事人可以选择使用保函或提供相应财产担保，并及时作出保全裁定。

三、诉讼服务窗口实行一站式服务，司法鉴定、民事立案、约见法官、判后答疑、档案查询均能做到公开透明，及时处理。在立案大厅自助服务区提供各种详尽的法律文书样式，并为涉农民工、老弱病残等群众开通绿色通道。

四、凡事符合诉讼费减、缓、免条件的及时办理司法救助措施；对身处外地的当事人接收其邮寄诉讼材料，提供邮寄诉讼通知单服务，减轻了当事人缴费奔波；开展便民、利民立案措施，逐步开展网上立案、预约立案，让老百姓享受“足不出户，云端立案”的便捷。