近日，当事人孙某专程来到西安区人民法院，将一面写有“尽职尽责,公平公正”的锦旗送到了立案庭负责民事立案的法官助理李德顺手中，表达对法官为民解忧、高效办案的感激之情。

据悉，这是一起服务合同纠纷案件。王某是牡丹江市某协会会长，孙某系其会员。2018年春节前夕，王某组织协会会员参加香港春晚旗袍大赛，并向参赛人员承诺，除报名费以外，交通费、食宿费等费用均由协会承担，同时允诺会员家属亦可参加，享受同等待遇。但是，去程和回程均没有孙某妻子的车票，王某让其自己先行解决，答应回牡后给报销。后孙某经多次索要，王某一直拖着不给。无奈之下，孙某诉至法院寻求帮助。立案庭法官助理李德顺接到案件后看到孙某这么着急，立即与王某联系，询问案件情况，王某也承认拖欠车旅费没有给报销的事实，说这次活动赔钱了，资金周转不过来，说等一等会给报销的。法官助理李德顺第一时间与孙某沟通并将案件委托给西安区人民调解委员会，通过多次与王某沟通，王某终于同意给孙某报销车费，并于当天通过微信给付。

鲜红的锦旗是当事人对西安区法院工作的认可，更是对法院干警的鞭策，在以后的工作中，西安区法院全体干警必将不忘初心，继续前行，认真履职，践行司法为民的承诺，努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。