一是完善便民服务设施。增设了等候区、书写区、阅览区、案件电子触摸屏查询机，安装了LED电子显示屏，滚动发布案件相关信息，便于司法公开。配置了免费饮水机、咖啡机、针线包、医药箱，准备了诉讼指南、文书样本、格式诉状纸、诉讼风险告知书等，方便群众诉讼。

二是建立法律援助中心。为促进司法救助与法律援助更好地对接，西安法院与牡丹江市司法局沟通联系，在立案大厅联合建立法律援助工作站，增设服务窗口，由指派律师负责，为困难当事人解决法律咨询，提供法律援助。

三是依法施行立案登记。对符合法律规定起诉条件的当场登记，予以立案；当事人提交的诉状和材料不符合要求的，书面一次性告知需要补正的材料，做到有案必立，有诉必理，保障当事人诉权。

四是加大司法调解力度。设立人民调解工作室，坚持“调解优先、调判结合”原则，加强业务指导，延伸诉调对接的工作范围，积极参与“三调联动”，完善诉前调解与诉讼调解的无缝对接，着力解决全方位、立体化的社会矛盾纠纷预警、排查和调处机制。

五是推行简易速裁审理。全力推进案件简易审理和速裁审理机制，提高审判效率，方便群众诉讼。对于一般适用简易程序的案件快速办理，及时立案、及时送达、及时调解、及时裁判，努力减少当事人诉累。

六是打造网络信息平台。全面开通法院官方网站及官方微博，实现网上立案、预约立案的诉讼服务功能。开通全国四级法院举报网站及远程视频接访系统，方便信访群众，推进阳光司法。