冬日的阳光洒在西安区人民法院诉讼服务中心的大厅，温暖而明亮。就在这样一个平凡又特殊的日子里，宋某带着满面的笑容和一面鲜艳的锦旗匆匆走进了诉讼服务中心。“感谢干警孙丽君和立案庭给予我的帮助，没想到事情能解决得这么快，我悬着的心终于放下了，这面锦旗你们一定要收下！” 宋某激动地说道。

宋某因为相邻权纠纷来到西安区人民法院立案，干警孙丽君接待了他。孙丽君仔细倾听了宋某诉求，耐心讲解立案流程，还协助其整理立案材料。在得知宋某的起诉材料中缺少被告的信息，孙丽君告诉宋某应到房产登记部门调取相关信息。最终在干警孙丽君的帮助下宋某完成了立案，目前案件已进入审理阶段。

 锦旗之上，“稳立案合人心 热情服务，崇公义重公平 案结事清”的烫金大字熠熠生辉，这不单单是群众对立案庭干警的认可，更是立案庭全体干警今后努力的方向。2025年西安区人民法院立案庭将继续秉持公正司法、司法为民的理念，以更优质的服务、更高效的工作，致力于让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，让那面锦旗的光芒更加闪耀。

一审：车帅

二审：马韫慧

三审：毕丹宁

编辑：吴雪萌